769 anmeldelser forSureFeed automatisk mikrobrikkemater Connect

Jeg trodde dette var en matskål med chip-leser, slik at kattene ikke kunne bytte matskåler... Men til slutt åpner skålen seg bare når den oppdager bevegelse.

Moren min kjøpte Surefeed-matskåler som denne for omtrent én måned siden. 1. Disse matskålene har visstnok et kjent problem med den automatiske lokk-mekanismen. Hun har opplevd dette problemet med 3 av 4 skåler totalt. 2. Hun betalte ca. 110 €/skål, én skål ble byttet ut to ganger, og nå sender hun dem tilbake for godt denne uken. Jeg er spesielt overrasket over at prisen har økt, med tanke på alle problemene med disse skålene. Spesielt når det er snakk om 40 € mer!! Det er rett og slett skammelig!

Har nå allerede måttet bestille rustfrie stålboller på nytt for tredje gang på kort tid. Selv om jeg bare vasker dem for hånd, blir gummilistene til tetting fort ødelagt! Ellers er jeg fornøyd med automaten, den er virkelig holdbar!

Knapt ett år etter at vi kjøpte våre to dispensere, begynte pakningene på skålene våre å mugne etter hvert, til tross for daglig vask. Jeg måtte gå for et mer holdbart erstatningssystem som ikke er fra Surefeed-serien, fordi de ikke tilbyr noe som varer (selv skålene i rustfritt stål har pakninger som mugner). Med tanke på prisen, både med sløsing av batterier og skåler, er det ganske skuffende…

Luken lukker seg for sakte, og kattungene finner fort ut hvordan de kan blokkere den med poten sin. Hastigheten kan justeres, men selv på maks er det fortsatt for tregt. Som standard, når den tillatte katten åpner matskålen, forblir den åpen så lenge det registreres tilstedeværelse: den riktige katten åpner, blir jaget bort, og de andre spiser i stedet. "Innbruddsmodus", som skal lukke luken når en annen katt oppdages, fungerer heller ikke.

Veldig skuffet. Jeg kjøpte 2 matdispensere fordi en av kattene mine er altfor glupsk og ikke lar den andre spise ordentlig. Resultatet er at min glupske katt venter til den andre skal spise, jager den bort og klarer å spise maten sin ved å dytte hodet sitt mot det lukkede lokket. Så... deres matskåler til 180€ pluss en hub til 100€ er virkelig bortkastede penger. Veldig skuffet, og dette er siste gang jeg kjøper dette tullet.

I januar 2020 var jeg fortsatt veldig fornøyd med denne "connected" matskålen. Veldig praktisk for å følge med på katter med spiseproblemer, og for å holde andre katter unna (akkurat som med den ikke-tilkoblede matskålen). Dessverre er jeg ikke lenger like fornøyd. Etter litt over 2 år sluttet den første matskålen å fungere. Motoren gikk tyngre, til det punktet at man bare hørte litt "knirking", men mekanismen åpnet eller lukket ikke lenger lokket. Ingen garanti lenger. Nå i 2025 har en andre matskål fått samme problem.

Denne enheten fungerer bare når jeg holder hånden over den, ellers reagerer den ikke når katten min nærmer seg. Den er derfor helt ubrukelig for meg, og jeg har kastet bort 80 € for ingenting. Tilbake til den tradisjonelle matskålen – jeg er virkelig veldig skuffet!

For å følge med på appetitten til en syk katt i sanntid, byttet jeg ut min ikke-tilkoblede SureFeed med den tilkoblede modellen, sammen med huben. Totalt kostet det over 200 euro. Resultatet er at den tilkoblede modellen, selv når den er satt til raskeste innstilling, bruker over 5 sekunder på å lukke seg når katten går bort – det er fritt fram for å stjele både tørrfôr og hele matskålen. Kundeservice påsto at de hadde aktivert en "tyverisikring" som skulle redusere lukketiden, men det hadde ingen effekt. Elendig.

Jeg har flere katter og har kjøpt 7 av disse i løpet av 4 år. Så snart de har passert 2 år, slutter apparatet å virke og det er umulig å tilbakestille det… Med tanke på prisen er kvaliteten elendig. Jeg kommer ikke til å kjøpe igjen.

Vi kjøpte 4 av disse til våre 4 katter som har forskjellige dietter. Luken lukker seg ikke raskt nok, og kattene klarer å komme seg inn fra siden. Vi må derfor stå ved siden av kattene våre mens de spiser... like effektivt som en vanlig matskål. En av kattene våre er så motivert for å stjele mat fra de andre at den klarte å ødelegge en, og den klarte til og med å omprogrammere en annen med sin egen chip. For ikke å snakke om de 4 batteriene – en stor ekstra kostnad for å få apparatet til å fungere.

Upresis matskål med mange feil og problemer. Men det verste er at den er veldig skjør og har en reparerbarhetsindeks på null! Så ikke forvent noe mer av denne materen så snart garantien er utløpt. Til denne prisen – styr unna!!!