Chuckit! Birthday Fetch Ball

Beskrivelsen ga meg inntrykk av at det var snakk om en veldig solid, massiv gummiball (“tykk gummikjerne”, “robust og holdbar”). Ingen steder ble det nevnt at ballen er hul inni. Hunden min lekte med ballen under oppsyn og klarte til slutt å rive av en stor bit og svelge den, noe som førte til en akutt operasjon. Kundeservicens respons var svært skuffende.