Informasjon om frakt og kostnader

Dersom du bestiller for over 499 kr hos zooplus.no betaler vi portoen. Ved bestilling under 499 kr, kommer en portoavgift på 69 kr i tillegg, uavhengig av antall, størrelse og vekt på pakkene. Vi leverer fra en minstebestilling på 299 kr (eksklusive eventuell porto). Som en ekstraservice for våre kunder betaler vi tollen for varene.

Pakkene sendes med en maksimalvekt på 31 kg. Bestillinger med en høyere vekt vil sendes i to eller flere pakker (avhengig av vekten). For denne ekstraforsendelsen(e) tilkommer et ekstra servicegebyr avhengig av verdien og vekten på varene.

De endelige fraktkostnadene ser du etter at du har logget deg inn eller oppgitt adressen din i bestillingsoversikten.

zooplus.no leverer bestillinger utelukkende til adresser i Norge. Desverre kan vi ikke levere til postboks, da vi trenger en signatur på levering.

Dersom du trenger ytterligere informasjon vennligst ta kontakt med vårt kundeserviceteam.

Alle bestillinger behandles og overgis vår logistikkpartner PostNord (partner av DPD) normalt sett i løpet av 24 timer. Har vi varen på lager, vil den normalt nå deg iløpet av 4-6 virkedager. Vennligst fyll in et telefonnummer som PostNord kan kontakte deg på i forbindelse med leveringen.

For å bestille levering av pakken på en dag som passer deg, gå inn her og skriv inn pakkenummeret i feltet som er bestemt for dette. Du kan bestille leveringen så snart pakken har kommet til distribusjonsterminalen og er klar for å leveres.