utbredelsen av Coronavirus (COVID-19) opptar selvsagt også oss hos zooplus og påvirker vår hverdag. Hele zooplus-familien og våre samarbeidspartnere gjør alt vi kan dag og natt for å forsørge kundene våre og sikre den vanlige servicekvaliteten også i den aktuelle unntakstilstanden.
Kjære zoopluskunder
Levering
-
Vil alle produkter fortsatt være tilgjengelige?
Grunnet stor pågang kan det dessverre forekomme at de ønskede produkter ikke er tilgjengelige. Vi gjør vårt beste for å sikre at alle produkter er mest mulig tilgjengelige. Vi venter allerede på nye leveranser.
Av hensyn til andre kunder ber vi deg om å kun bestille ved behov som du gjør vanligvis.
Dersom et bestemt produkt skulle være utsolgt, kan vi forsikre deg om at vi har mange alternative produkter i sortimentet vårt.
-
Må jeg regne med leveringsforsinkelser?
Grunnet et høyt antall bestillinger kan bestilingen din bli et par dager forsinket. Vårt logistikk-team arbeider imidlertid med høytrykk for å sikre at pakken ankommer hos deg.
Så snart bestillingen din er på vei mottar du en melding med en link til den utvalgte leveringstjenesten. Via denne linken kan du følge statusen på pakken din og eventuelt endre leveringsdagen.
-
Kan jeg infisere meg via varene?
Kanskje har du spurt deg selv om det er trygt å bestille varer fra zooplus?
Vi kan forsikre deg om at det er trygt.
Ifølge Verdens Helseorganisasjon (WHO) er risikoen for at en smittet person har infisert kommersielle varer svært liten og i tillegg er risikoen for å bli smittet av COVID-19 fra en pakke som har blitt transportert og utsatt for ulike betingelser og temperaturer svært liten.
Studier viser at coronavirus kun kan overleve på overflater for en svært kort stund.
Dersom du fortsatt er usikker kan du rense forsendelsen med et desinfeksjonsmiddel for å beskytte deg selv og andre. Vask hendene med en alkoholbasert håndrens eller vask hendene med såpe og vann. Unngå å ta på øyne, munn eller nese.
-
Service og betaling
Dessverre kan uvanlig høy trafikk i nettbutikken forårsake at sidene lastes langsommere.
Mer informasjon om COVID-19
-
Er COVID-19 farlig for hunden min?
13.03.2020: Covid-19 forårsakes av det nye Coronaviruset SARS-CoV-2 som har sin opprinnelse i Kina. Friedrich-Löffler-Instituttet (FLI) overvåker som forskingsinstitutt for dyrehelse den aktuelle sykdomssituasjonen og offentliggjør de nyeste vitenskapelige resultatene. Forskerne antar at viruset ble overdratt til mennesker via flaggermus, skjelldyr eller slanger. Coronaviruset Covid-19 har allerede blitt påvist på snuten og i munnen til to symptomfrie hunder i Hongkong. Eksperter går dog ut i fra at viruset ble overført til hunden gjennom tett kroppskontakt med de infiserte hundeeierne. Det ble heller ikke målt en økt konsentrasjon av antistoffer hos noen av hundene, noe som er utslagsgivende for en infeksjon med SARS-CoV-2. På grunnlag av dette utelukker forskerne derfor at hunder kan bli syke av Covid-19.
Nylig ble det også kjent at en belgisk katt har testet positivt for SARS-CoV-19. Det er dog snakk om et enkelttilfelle, slik at eksperter fortsetter å klassifisere overføringen av Covid-19 fra mennesker til kjæledyr som et ekstremt unntakstilfelle.
Dersom man selv er i karantene anbefales det å be en person i omgangskretsen om hjelp til å lufte hunden. Det fins i øyeblikket ingen karanteneregler for hunder til syke personer.
Selv om det i følge Friedrich-Löffler-Instituttet ikke fins noe som tyder på at hunder kan bli syke av SARS-CoV-2 spiller andre Corona-virus en rolle for hundens helse. Dette kan du lese mer om i magasinartikkelen vår.
-
Er COVID-19 farlig for katten min?
13.03.2020: I slutten av 2019 ble den nye sykdommen Covid-19 oppdaget i Kina. Hittil har tusenvis av mennesker blitt syke og man vet ikke nøyaktig hvor viruset kommer fra, men man antar at det er blitt overdratt til mennesker fra flaggermus, skjelldyr eller slanger.
Det statlige forskningsinstituttet for dyrehelse i Tyskland (Friedrich-Löffler-Institut, FLI), vurderer det på grunnlag av de aktuelle forskingsresultatene som usannsynlig at SARS-CoV-2 overføres fra mennesker til katter og omvendt. Selv for hunder eller andre dyr som gris eller kylling skal Covid-19 ikke utgjøre en trussel. Dette til tross for at test hos to hunder i Kina var positiv etter at nese- og munnpartiet ble undersøkt.
I og med at ingen av de to tilsynelatende friske hundene i Hongkong hadde tilsvarende antistoffer i kroppen, antar man en overfladisk kontaminasjon som følge av tett kroppskontakt med infiserte mennesker.
Nylig ble det også kjent at en belgisk katt har testet positivt for SARS-CoV-19. Det er dog snakk om et enkelttilfelle, slik at eksperter fortsetter å klassifisere overføringen av Covid-19 fra mennesker til kjæledyr som et ekstremt unntakstilfelle.
For katter er Covid-19 sannsynligvis ufarlig, derimot er det allerede kjente Coronaviruset hos katter (FCoV) svært farlig for de firbeinte. Du kan lese mer om dette viruset, symptomer og hvordan du kan beskytte katten din i vår magasinartikkel.
-
Hvordan kan jeg beskytte meg selv og dyret mitt på best mulig måte?
Selv om Covid-19 sannsynligvis ikke er farlig for hunder og katter bør man overholde allmenne hygieneregler i omgang med kjæledyret, særlig om man selv har symptomer.
- Unngå nær kontakt med fremmede dyr og mennesker samt unngå svært nær kontakt med ditt eget dyr, feks slikking i ansiktet.
- Vask hendene ofte og grundig
- Avføringsrester bør kastes umiddelbart og hold kattetoalettet og boligen ren.
Mer informasjon om coronavirus finner du under Veterinærinstituttet og helsenorge.
Vi takker for forståelsen din og gleder oss over å fortsatt kunne forsørge deg og kjæledyret ditt med zooplus-produkter. Pass på hverandre og forbli friske!
Sammen gjennom hverdagen: Daglige rutiner med de firbeinte
Ikke bare vårt liv endres på grunn av den aktuelle situasjonen, men også våre firbeintes liv. Mange mennesker som ellers er på farten hele dagen, er nå hjemme hver dag, og både jobber og tilbringer mye av fritiden sin der – dermed er også samværet med våre kjæledyr annerledes. Hvordan klarer man i disse dager å jobbe produktivt, samtidig gi husdyret nok oppmerksomhet og utfoldelse, og i tillegg tilbringe en hyggelig, felles hverdag sammen? Inspirasjon for dager fulle av lek, moro og avveksling for deg og din firbeinte finner du her!
Dagsrutine med hunden din
God morgen!
Fit og vital!
Ofte føler man seg lat og uopplagt når man tilbringer mye tid hjemme. Derfor benytt tiden om morgenen før og etter lufteturen med et par yogaøvelser for å våkne og belønn deg selv og hunden deretter med en lekker frokostbowl – Den kan du enkelt lage også for firbeinte!
Lunsjpause
Ut på tur
Det å jobbe hjemmefra betyr også normalt sett mer fleksibilitet. Hundesport og lek under gåturen er et flott tillegg til turen. Slik blir hunden utfordret ikke bare kroppslig, men også mentalt. Om dere har en egen hage, kan dere også leke i hagen.
Ettermiddag og småpauser
5 minutter trening
De fleste som jobber på PC opplever små produktivitetsfall. Øv med hunden små triks som “gi labb”. Din firbeinte er ikke begeistret for triks? Bruk boligen for en kort lek med “finn godbiten” eller jobb med grunntreningen. Husk å veksle på øvelsene.
Avslappet kveldskos
Tid for kreativitet
Etter kveldsturen kan man ta en liten runde intelligenslek. Særdeles mye glede kan du gi hunden om du selv baker hundekjeks til den. Slik blir ikke livet kjedelig og din pelskledde venn vil bli glad for en lekker snacks. Etterpå går det til sofaen for litt kos.
Dagsrutine med katten din
En porsjon moro til frokost
Start dagen riktig
Leker som enkel katteagility om morgenen fordriver enhver morgengruff som dårlig humør og får kretsløpet igang. Ikke lyst? Da finner du pus sin favorittleke og ta tid før frokost for en runde med tumling i hjemmet
Lunsjpause for to- og firbeinte
Nyt frisk luft
Også når man jobber hjemmefra bør man ta pauser for kropp og sjel. Om du har en bolig med hage eller balkong, ofte hjelper det å bare åpne vinduene og la et par solstråler slippe inn og sammen trekke litt frisk luft.
Ettermiddag og småpauser
Treningsenheter
Den som vil jobbe konsentrert, trenger ro. Men hva når katten heller vil leke? Og det akkurat nå! For dette tilfellet er det et utvalg av forskjellige aktiviseringsleker som katten kan fordrive tiden med, om du kan bli med eller ikke.
Kveldskos på sofaen!
Pelskledd fotomodell
Etter en lang arbeidsdag på PC'en innbyr kvelden til å få hodet på andre tanker. En liten fotosession er perfekt for dette – med enkle tips og triks får dere de beste bildene. Bedre enn ethvert TV-program?
